Cụ thể, khách hàng  thao tác như  sau:

Bước 1:  Gọi tới tổng đài  18008198 bấm phím 1 để chọn Tiếng Việt

Bước 2:  Bấm phím 1 để lựa chọn nghe thông tin về các sản phẩm dịch vụ

Bước 3:  Bấm phím 2 để lựa chọn nghe thông tin về các Dịch vụ Giá trị gia tăng

Bước 4:  Lựa chọn dịch vụ muốn tìm hiểu thông tin theo các phím:

   + Phím 1: Dịch vụ nhạc chờ Imuzik

   + Phím 2: Dịch vụ nghe nhạc trực tuyến Keeng Vip

   + Phím 3: Dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ MCA

   + Phím 4: Dịch vụ All Blocking

   + Phím 5: Dịch vụ Istory

   + Phím 6: Thông tin về các dịch vụ khác

Bước 5:  Nghe tư vấn về dịch vụ, lựa chọn đăng ký hoặc tìm hiểu thông tin dịch vụ khác

Viettel miễn phí, phục vụ 24/24h tổng đài 18008198 luôn sẵng sàng lắng nghe, tư vấn để giúp bạn chọn lựa những dịch vụ hay cho dế yêu của mình.

Xem thêm: Nhận lap dat adsl viettel