Để đảm bảo lưu thông hàng hóa phục vụ khách hàng trong dịp Tết nguyên đán năm 2013, Tổng Công ty CP Bưu chính Viettel sẽ nhận hàng để khai thác, vận chuyển đến ngày 05/2/2013 (tức ngày 25 tháng 12 Nhâm Thìn).
Theo đó với những hàng gửi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, tất cả các Bưu cục trên toàn quốc sẽ nhận để chuyển cho khách hàng đến hết ngày 05/2/2013 (tức ngày 25 tháng Chạp). Thời gian từ ngày 6 đến hết ngày 17 tháng 2 năm 2013, Bưu chính Viettel vẫn chấp nhận có điều kiện với hàng gửi trong nước. Còn với hàng chậm qua xe của Viettelpost sẽ nhận gửi đến hết ngày 0402/2013 (tức ngày 24 tháng Chạp). Các nhân viên Bưu chính Viettel có trách nhiệm tư vấn cho khách hàng sử dụng dịch vụ phù hợp nhất cho hàng gửi để đảm bảo an toàn.
Năm nay kỳ nghỉ Tết kéo dài 9 ngày, song tất cả đơn vị của Viettelpost vẫn bố trí người tại đơn vị để nhận bưu phẩm, bưu kiện, chia chọn theo tuyến và đảm bảo an toàn cho hàng gửi của khách hàng trong dịp Tết. Chuyến thư sẽ được kết nối lại vào ngày mồng 8 Tết (tức ngày 17/2/2013).
Về dịch vụ vận tải hành khách, năm nay Bưu chính Viettel cũng sẽ kết nối đến ngày 09/02/2013 (tức ngày 29 Tết) cho cả 2 tuyến: Hà Nội – Bắc Cạn – Cao Bằng và Tp Hồ Chí Minh – Bình Phước – Đăknông – Đaklak. Và hoạt động lại vào ngày mồng 4 Tết.
Với công tác quán triệt, phân công cụ thể từng Cán bộ nhân viên, đội ngũ hơn 120 xe tải lớn nhỏ sẵn sàng phục vụ, Bưu chính Viettel đảm bảo phục vụ khai thác, vận chuyển an toàn cho mùa Tết Quý Tỵ năm 2013.