So với các giải pháp hiện tại, xTime thông minh và linh hoạt hơn do tính toán nhiều yếu tố như lịch sử thoại, nhắn tin, mức sử dụng dữ liệu, thời gian sử dụng sim, tần suất nạp thẻ… Trên cơ sở đó, mức ứng tiền và mức phí được đưa ra tối ưu nhất với nhu cầu sử dụng của từng khách hàng riêng biệt.

Trong giai đoạn thử nghiệm 25 – 30/6, chỉ những khách hàng nhận được tin nhắn của Viettel mới có thể sử dụng dịch vụ. Khách hàng cũng tạm thời chưa kiểm tra được mức ứng và phí ứng. Để sử dụng tính năng ứng tiền trên sim, khách hàng chỉ cần soạn tin theo cú pháp Y gửi 5511.

Theo kế hoạch, dịch vụ xTime sẽ được triển khai chính thức trên toàn quốc từ ngày 01/07. Khách hàng có thể ứng tiền theo 2 cách:

Cách 1: Ứng tiền chủ động: KH có thể kiểm tra hạn mức ứng tiền của mình bằng cách soạn XTgửi 5511 hoặc gọi *511#, sau đó làm theo hướng dẫn.

Cách 2: Nếu khách hàng không ứng tiền chủ động theo cách 1, hệ thống sẽ nhắn tin mời khách hàng ứng tiền khi khoản gốc dưới 1.000 đồng. Nếu khách hàng đồng ý sử dụng, chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp Y và gửi về 5511.