hỗ trợ và báo hỏng dịch vụ

Đăng ngày: 02/11/2012 22:10

Tổng Đài Viettel

Các số điện thoại hõtrowe dịch vụ trước và sau bán Viettel, Số tổng đài Lắp Mạng Viettel, Số tổng đài lắp Cáp Quang Viettel, Số tổng đài Lắp truyền Hình Viettel, Số tổng đài báo hỏng mạng Viettel ,.

Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng Trước Và Sau Bán

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh. chúng tôi xin cung cấp 1 số đường dây nóng như sau :

STT	Nội dung	Đầu số	Cước phí
Kênh Tư Vấn
1	Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng về tất cả các dịch vụ của Viettel	0985 528 522	Tính phí như cuộc gọi bình thường
2	Tổng đài tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng về các chương trình khuyến mại mới Viettel	0985 528 522	Tính phí như cuộc gọi bình thường
5	Tư vấn thông tin nông nghiệp	1900 8062	500đ/phút
6	Tư vấn dịch vụ quà tặng âm nhạc	1222	500đ/phút
7	Tư vấn, báo hỏng dịch vụ 3G	1818	200đ/phút
Kênh Bán Hàng
1	Bán hàng trực tiếp dịch vụ Lắp Mạng Adsl Viettel Lắp Cáp Quang Viettel Lắp Truyền Hình Viettel Lắp Điện Thoại Cố Định Viettel Lắp điện thoại HomePhone Bán Dcom 3G Viettel Bán Điện thoại Viettel	0985 528 522	Tính phí như cuộc gọi bình thường
2	Tư vấn mua hàng trực tuyến (xuất nhập khẩu)	04.6256.7777	Tính phí như cuộc gọi bình thường
Kênh Hỗ Trợ
1	Hỗ trợ Đại lý, Cửa hàng	04/08.6288.1818		Miễn phí từ thuê bao Viettel
2	Hỗ trợ Cộng tác viên thu cước + tiếp nhận ý kiến về chất lượng phục vụ của nhân viên Viettel	04/08.62513.513		Miễn phí từ thuê bao Viettel
3	Hỗ trợ Khách hàng Doanh nghiệp Lắp ADSL Lắp cho mạng giáo dục Leasedline Trung kế ISP Các dịch vụ GTGT của ADSL,…	0985 528 522		Tính phí như cuộc gọi bình thường
Kênh Báo Hỏng
1	Tổng đài viên phục vụ báo hỏng và tiếp nhận khiếu nại dịch vụ di động.	18008119		Miễn phí
2	Báo hỏng dịch vụ Viettel	1900 8198 ấn phím 2		Miễn phí từ thuê bao Viettel Gọi đến các tỉnh khác: tính cước như cuộc gọi bình thường
Hình thức hỗ trợ khác
1	Email	dangkymangviettel@gmail.com
2	Chat SMS: Khách hàng soạn tin nội dung cần giải đáp gửi đến 198.	198		200đ/SMS
Cảm ơn Quý Khách đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi !  lapmangviettel.com.vn

THẢO LUẬN

Chưa có thảo luận nào Ý KIẾN CỦA BẠN     Hãy đăng nhập để thảo luận

Tin cùng loại cũ hơn

• Quy trình đăng ký Lắp Mạng Internet VIETTEL
• hướng dẫn cấu hình modem VIETTEL
• thủ tục ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ viễn thông VIETTEL
• danh sách các cửa hàng giao dịch của VIETTEL tại HÀ NỘI
• Thanh toán cước Điện thoại cố định và ADSL bằng thẻ cào
• Trải nghiệm dịch vụ Đọc báo trên di động (Mobile Newspaper)
• Khuấy động mùa hè với Video bóng đá quốc tế đặc sắc
• Viettel đi đầu trong đảm bảo kết nối cho cơ quan nhà nước
• Dịch vụ Tư vấn mùa thi đồng hành cùng sĩ tử
• 9198 - Tổng đài tiếp nhận phản ánh miễn phí qua SMS