Tặng ngay 150.000đ khi kích hoạt dịch vụ, công 1,5GB lưu lượng mỗi tháng trong vòng 12 tháng.từ ngày 8 tháng 7 năm 2012, Công ty Viễn thông Viettel thực hiện chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng hòa mạng trọn bộ D-com 3G trả trước (bao gồm gói cước Laptop Easy và PC Easy.

    Theo đó, khi mua trọn bộ D-com 3G loại 7.2 Mbps (giá 780.000đ), khách hàng sẽ được tặng ngay 150.000đ (trong đó 50.000đ vào tài khoản gốc, 100.000đ vào tài khoản khuyến mại). Tương tự, đối với bộ D-com 3G loại 3.6 Mbps (giá 580.000đ), khách hàng được tặng ngay 100.000đ (50.000đ trong tài khoản gốc và 50.000đ trong tài khoản khuyến mại). Đặc biệt, khách hàng mua trọn bộ D-com còn được cộng 1,5GB vào tài khoản lưu lượng sử dụng hàng tháng trong suốt 12 tháng liền kề sau tháng hòa mạng.
 


     So với chính sách trước đây, giá trị ưu đãi đã tăng gấp đôi, tương đương 1.200.000đ trong khi giá thiết bị không thay đổi. Chính sách mới này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí tiêu dùng viễn thông và truy cập internet không dây thoải mái hơn.
 
     Viettel hiện là doanh nghiệp sở hữu mạng lưới và vùng phủ 3G lớn nhất với hơn 20.000 trạm phát sóng. Bên cạnh đó, D-com 3G giờ đây đã trở thành một dịch vụ viễn thông quen thuộc đối với người tiêu dùng Việt Nam.
 
     Ông Hoàng Sơn – Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel nhấn mạnh:“Với mong muốn khách hàng sử dụng internet không dây thoải mái hơn đồng thời khai thác hiệu quả hạ tầng mạng lưới, Viettel đưa ra ưu đãi lớn, dài hơi cho dịch vụ D-com 3G. Chúng tôi tin rằng, chính sách mới này của Viettel sẽ thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường 3G Việt Nam, đồng thời mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng”.
 
     Theo tính toán, với 1,5 GB lưu lượng mỗi tháng sẽ đáp ứng các nhu cầu cơ bản của khách hàng khi truy cập internet như: check mail, đọc báo, chat, tham gia mạng xã hội, xem clip,… Theo chính sách ưu đãi mới này, trong vòng 2 tháng đầu sau khi kích hoạt dịch vụ, thuê bao D-com 3G được cộng 1,5GB mỗi tháng.
 
    Từ tháng thứ 3 đến tháng thứ 12, thuê bao D-com 3G chỉ cần có mức chi phí lớn hơn hoặc bằng 15.000đ/tháng (không tính chi phí các dịch vụ giá trị gia tăng và SMS) sẽ được cộng 1,5GB vào tháng kế tiếp.  Ngoài ra, để được hưởng ưu đãi, trong thời gian từ ngày mùng 1 đến ngày mùng 5 hàng tháng, khách hàng phải sử dụng USB 3G của Viettel tương ứng với số thuê bao đã được đăng ký dịch vụ.
 
Chi tiết về chương trình, khách hàng vui lòng gọi tới số :
Hotline :  0985.528.522 để được hỗ trợ trực tiếp.

Các câu hỏi thường gặp :

Câu 1.  Khi muốn sử dụng dịch vụ ADSL của Viettel tôi có thể đăng ký và tìm kiếm thông tin ở đâu?

• Gọi đến số bán hàng trực tiếp: 0985.528.522 --- 0973.505.115
• Đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc.
• Truy cập vào trang website: www.lapmangviettel.com

Câu 2. Có bao nhiêu cách trả cước cho dịch vụ ADSL? Tôi nên lựa chọn hình thức trả cước như thế nào?

   Hiện nay, Viettel cung cấp hai hình thức tính cước cho việc sử dụng dịch vụ ADSL là:
+ Hình thức tính cước trọn gói.
+ Hình thức tính cước theo lưu lượng sử dụng.

   Tuy nhiên,việc lựa chọn hình thức tính cước như thế nào hoàn toàn phục thuộc vào nhu cầu sử dụng Internet của khách hàng. Bởi vì, mỗi hình thức tính cước đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng.

Câu 3. Trong trường hợp tôi muốn chuyển đổi giữa hai cách tính cước khi sử dụng tôi sẽ phải làm gì?

• Khách hàng sử dụng phải thanh toán phí sử dụng dịch vụ Internet ADSL tính đến thời điểm chuyển đổi.
• Đến cửa hàng trực tiếp làm thủ tục chuyển đổi
• Viettel sẽ làm các thủ tục chuyển đổi nhanh chóng, miễn phí cho khách hàng.
• Cách tính cước mới sẽ được áp dụng vào tháng kế tiếp.

Câu 4. Những dịch vụ nào được sử dụng trên đường truyền ADSL Viettel?

• Khách hàng có thể sử dụng tất cả các dịch vụ trên Internet được pháp luật cho phép cung cấp.
• Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ đặc biệt xin vui lòng liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng 0985.528.522 --- 0973.505.115 để có những hướng dẫn cụ thể.

Câu 5. Trong trường hợp tôi muốn chuyển đổi gói cước có tốc độ cao hơn hoặc thấp hơn gói cước hiện tại đang dùng thì tôi sẽ phải làm gì?

• Khách hàng mang bản hợp đồng gốc đã ký với Viettel và chứng minh thư đến cửa hàng.
• Khách hàng sử dụng phải thanh toán phí sử dụng dịch vụ Internet ADSL tính đến thời điểm chuyển đổi.
• Viettel sẽ tiến hành làm thủ tục chuyển đổi nhanh chóng và miễn phí cho khách hàng.

Câu 6. Tôi muốn tra cước của dịch vụ ADSL thì phải làm thế nào?

• Để tra cứu thông tin cước khách hàng truy cập vào website http://tracuocadsl.viettel.vn (hoặc http://tracuocadsl.vietteltelecom.vn).
• Nhập thông tin về tài khoản của khách hàng bao gồm:

+ Username: tentaikhoan (không nhập @tengoicuoc)
+ Password: mật khẩu tài khoản của khách hàng.

VD:Username của khách hàng là: “hoant@homen” khách hàng chỉ cần nhập “hoant”